Cu cât suntem mai aproape de clienţii noştri, cu atât soluţiile noastre şi echipa de service va fi mai promptă. Ne-am construit o reţea mondială de ingineri service pentru a putea răspunde imediat solicitărilor dumneavoastră. Aceasta înseamnă distanţe scurte, timpi de reacţie mici – şi peste toate, costuri reduse!
Service-ul cuprinde:
- Calificarea echipamentului conform cerinţelor
- Verificarea sistemului şi suport tehnic de către ingineri service
- Contracte de service individuale
- Documentaţie pentru acţiunile realizate de către tehnicienii de service şi teste de siguranţă salvate în aparat
- Updatare de soft continuă pentru clienţii contractuali
- Traininguri pe plan mondial a personalului şi a partenerilor de vânzări